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Pourquoi les entreprises ont un rôle à jouer dans la santé mentale de leurs employés ?
Motivation

Pourquoi les entreprises ont un rôle à jouer dans la santé mentale de leurs employés ?

Se fixer des objectifs c’est important. Oui mais comment les atteindre ? C’est ce que l’on vous explique ici. 3 étapes pour réussir ses objectifs. La définition d’objectifs SMART, de lag et de lead measures. 3 étapes simples qui vous guideront au succès.

Barbara LELLOUCHE
August 21, 2021

Etape 1 : Définir des objectifs spécifiques

Comme vous le savez probablement déjà, lorsque l’on se fixe un objectif, on doit s’assurer qu’il soit spécifique. Plus un objectif est spécifique, plus on peut orienter efficacement nos efforts et nos actions pour l’atteindre.

Une des méthodes les plus populaires pour se fixer des objectifs spécifiques est la méthode SMART. Cette méthode consiste à rendre nos objectifs Spécifiques, Mesurables, Ambitieux, Réalistes, Temporels.

Voici à quoi font référence ces termes :

Spécifique : Nos objectifs doivent être clairs, précis et ne doivent pas être ambigus. Un objectif non spécifique serait par exemple : “Je veux m’améliorer en espagnol”. Qu’est-ce qu’on entend par améliorer ? Est-ce que ça signifie enrichir son vocabulaire ? Parler de façon plus fluide ? Ici on voit bien qu’il y a une multitude d’interprétations possible. C’est souvent signe que notre objectif n’est pas spécifique.

Mesurable : Nos objectifs doivent être quantifiables ou qualifiables. On doit leur associer une valeur, un nombre, un niveau… quelque chose qui permet de déterminer si on se rapproche ou non de nos objectifs. “Apprendre plus de vocabulaire en espagnol” par exemple n’est pas un objectif mesurable. Au bout de combien de mots estimera t-on qu’on a atteint notre objectif ? On ne peut pas le savoir puisque l’objectif n’est pas mesurable.

Ambitieux : Nos objectifs doivent être ambitieux, ils doivent nous inspirer et nous faire rêver. Ils doivent en valoir la peine sans quoi on aura du mal à trouver l’énergie et la motivation de travailler dessus.

Réaliste : Si on veut atteindre nos objectifs, on doit être convaincu que l’on a une chance raisonnable de les atteindre. Si on prend un objectif irréaliste, on ne croira pas vraiment en nos capacités à l’accomplir et on ne se donnera pas à 100%.

Temporel : Un objectif qui n’est pas temporel est un objectif sur lequel on procrastine. Il est crucial de définir une date butoir pour créer le sentiment d’urgence et se forcer à travailler.

Etape 2 : Définir des lag measures pour atteindre ses objectifs

Une fois que l’on a défini nos objectifs SMART, on doit définir des lag measures.

Les lag measures sont des métriques qui nous permettent de mesurer notre progression vers nos objectifs. Ce sont généralement les choses qui nous préoccupent le plus :

Notre chiffre d’affaires, notre profit, le nombre de visiteurs sur notre site, le nombre de contrats signés, le nombre de kilos perdus… sont des lag measures.

Les lag measures nous donnent des informations sur nos performances passées. Ce sont des choses sur lesquelles on a plus aucun pouvoir.

Par exemple, lorsque l’on regarde le revenu que l’on a généré ce mois-ci, le chiffre que l’on voit inscrit est le résultat des efforts que l’on a fourni pendant le mois. C’est une réflexion du passé et il n’y plus rien que l’on puisse faire pour influencer ce chiffre.

Etape 3 : Définir des lead measures pour atteindre nos lag measures

Les lag measures indiquent si vous avez atteint votre objectif, les lead measures elles indiquent vos probabilités de l’atteindre.

Les leads measures sont les choses que l’on contrôle directement. Ce sont toutes les actions que l’on entreprend pour atteindre nos objectifs.

Si par exemple notre objectif est d’augmenter notre CA de 35% d’ici la fin d’année, nos lead measures peuvent être le nombre de prospects que l’on contacte par email ou le nombre de clients que l’on appelle pour leur vendre nos produits.

Ce sont toutes ces choses que l’on peut directement influencer et qui prédisent le succès que l’on aura.

Pour atteindre nos objectifs, on doit sans cesse optimiser nos lead measures parce que ce sont elles qui produisent nos résultats.

On a souvent tendance à se concentrer sur nos objectifs alors qu’en réalité on devrait plutôt se concentrer sur nos lead measures

Plutôt que de se concentrer sur le volume de trafic de notre site, on devrait plutôt se concentrer sur la qualité des articles que l’on écrit et sur les façons de les distribuer auprès des bonnes cibles.

Plutôt que de regarder sans cesse le CA que l’on génère, on devrait plutôt chercher à trouver des moyens innovants d’obtenir de nouveaux prospects et travailler la façon dont on les approche.

Plutôt que de rester les yeux fixés sur la balance pour voir si on a perdu du poids, on devrait plutôt se concentrer sur le nombre de kilomètres que l’on court, le nombre de répétitions que l’on fait à la salle de sport et le nombre de repas sains que l’on prépare.

Parce que si on optimise sans cesse nos leads measures, nos lag measures et nos objectifs suivront d’eux-mêmes.

Pour conclure la meilleure façon d’atteindre nos objectifs est d’optimiser sans cesse nos leads measures.

Les objectifs sont importants et ils doivent être spécifiques mais une fois qu’on les connaît, on doit concentrer toute notre énergie et notre temps sur le processus pour les atteindre. Parce que si on se concentre sans cesse sur le processus et qu’on optimise nos lead measures en permanence, non seulement nos objectifs seront atteints mais ils seront souvent dépassés.

À propos de l'auteur
Barbara LELLOUCHE

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